Jede Kommunikationsagentur entwickelt Kampagnen. Und viele verkünden, sich dabei auf relevante, sorgfältig analysierte Kundenbedürfnisse auszurichten, alle Touchpoints zu berücksichtigen, auf die bestmöglichen zu fokussieren, diese datenbasiert wirkungsvoll zu bespielen und unter Einbezug neuster Technologien und Möglichkeiten messbare Erfolge sicher zu stellen.
Wir auch. Aber wir fangen anders an als andere: nämlich mit einem grossen Schritt zurück. In Form von Fragen wie «Was wollen wir überhaupt erreichen? Weshalb? Wo liegt das Problem wirklich? Ist klassische Kommunikation überhaupt die Lösung?». Es ist diese ergebnisoffene, vorurteilsfreie Herangehensweise, die es uns ermöglicht, auch alles oben Aufgeführte ein bisschen besser zu machen. Wer das Fundament tiefer legt, kann höher bauen.